हम इसे केवल चित्रों और विवरण के साथ ऑनलाइन खरीदना कठिन समझते हैं, इसलिए हम एक 7-दिन (प्राप्त करने के बाद) विनिमय और वापसी की पेशकश करते हैं।
- कोई भी प्रश्न विनिमय उपलब्ध नहीं है!
- डाक ट्रैकिंग आने पर (डिलीवरी की तारीख) से 7 दिनों के लिए उपलब्ध
- आप आकार, मॉडल या धनवापसी का आदान-प्रदान कर सकते हैं
बस इसे उसी स्थिति में प्राप्त करें और हमारी टीम से संपर्क करें
hello@japanscreens.com.au वापसी के निर्देश के लिए।
जापान कैंची हमारे ग्राहकों को आपकी नई जोड़ी कैंची को महसूस करने का मौका देने के लिए एक त्वरित और आसान 7-दिन की वापसी नीति प्रदान करती है।
अधिक पढ़ें:
हमारी वेबसाइट पर खरीदी गई किसी भी कैंची की खरीद के लिए निर्माता वारंटी भी हैं:
- Jaguar जर्मनी कैंची की 1 वर्ष की वारंटी है जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो
- जंटसेटु कैंची की जीवनकाल वारंटी होती है
- Yasaka शियर्स (Seiki) की 1 साल की वारंटी है
- Ichiro कैंची की जीवनकाल वारंटी होती है
- Mina कैंची में 2 साल की वारंटी है
यदि आपको कोई निर्माण दोष दिखाई देता है, तो कृपया संपर्क करें
hello@japanscreens.com.au
वारंटी दोष क्या हैं?
यदि उत्पाद के साथ कुछ गलत हो जाता है जो विनिर्माण से संबंधित हो सकता है, या आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हमें बताएं!
हम उपभोक्ता कानून का पालन करते हैं जो हमें अनुमति देता है माल की मरम्मत या प्रतिस्थापित (या उनमें से हिस्सा)। यह हमें एक सकारात्मक ग्राहक अनुभव बनाए रखने की अनुमति देता है और यह भी सुनिश्चित करता है कि आप विश्वास के साथ ऑर्डर कर सकते हैं!
वारंटी उदाहरण
सारा को एक नई जोड़ी मिली है Jaguar कल कैंची। वह उन्हें बाहर करने की कोशिश करती है, लेकिन पेंच ढीला है और बिल्कुल भी कस नहीं सकता है। यह बस बार-बार शिथिल होता रहता है। वह चिंतित है और जापान कैंची टीम को ईमेल करता है।
वह कैंची को मूल बॉक्स में वापस रखता है और पैकेजिंग करता है और इस पते पर वापस देता है। इन्हें प्राप्त करने के बाद, जापान कैंची टीम ने उनका निरीक्षण किया, समस्या की पुष्टि की और या तो इसे तुरंत ठीक कर दिया या प्रतिस्थापन के रूप में दूसरी जोड़ी भेज दी। सारा को वर्किंग जोड़ी मिलती है और आगे कोई दिक्कत नहीं हुई।
यदि आपके पास कैंची के तीखेपन के मुद्दे हैं, तो आप उन्हें एक्सचेंज या प्रतिस्थापन के लिए पहले 7 दिनों में वापस कर सकते हैं। इस अवधि के बाद, आप अपनी कैंची को कैंची के शार्पनर पर भेज सकते हैं ताकि ब्लेड को पूर्णता तक तेज किया जा सके।
वारंटी अतिरिक्त जानकारी
हमारा माल गारंटी के साथ आता है जिसे ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता है। आप किसी बड़ी विफलता के लिए प्रतिस्थापन या धनवापसी के हकदार हैं और किसी अन्य कारण से हानि या क्षति के लिए क्षतिपूर्ति करते हैं। यदि सामान स्वीकार्य गुणवत्ता का नहीं हो पाता है और असफलता एक बड़ी विफलता का कारण नहीं बनती है, तो आप सामान की मरम्मत या प्रतिस्थापित करने के भी हकदार हैं।
हमारी सेवाएं गारंटी के साथ आती हैं जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता है। सेवा के साथ प्रमुख विफलताओं के लिए, आप हकदार हैं:
- हमारे साथ आपकी सेवा अनुबंध रद्द करने के लिए; तथा
- अप्रयुक्त भाग के लिए धनवापसी, या उसके कम मूल्य के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए
आप किसी अन्य उचित हानि या क्षति के लिए भी मुआवजे के हकदार हैं।
यदि विफलता एक बड़ी विफलता की राशि नहीं है, तो आप उचित समय में सुधारी गई सेवा के साथ समस्याओं के हकदार हैं और यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो अपने अनुबंध को रद्द करने और अनुबंध के अप्रयुक्त हिस्से के लिए धनवापसी प्राप्त करने के लिए।
हमारे सामान और सेवाएं गारंटी के साथ आती हैं जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता है। सेवा के साथ प्रमुख विफलताओं के लिए, आप हकदार हैं:
- हमारे साथ आपकी सेवा अनुबंध रद्द करने के लिए; तथा
- अप्रयुक्त भाग के लिए धनवापसी, या उसके कम मूल्य के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए।
आप माल के साथ प्रमुख विफलताओं के लिए धनवापसी या प्रतिस्थापन चुनने के भी हकदार हैं। यदि माल या सेवा के साथ विफलता एक बड़ी विफलता की राशि नहीं है, तो आप एक उचित समय में विफल विफलता के हकदार हैं। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो आप सामान के लिए धनवापसी के हकदार हैं और सेवा के अनुबंध को रद्द करने और किसी भी अप्रयुक्त हिस्से का धन वापस पाने के लिए। सामान या सेवा में विफलता से किसी अन्य कारण से नुकसान या क्षति के लिए आपको मुआवजा दिया जा सकता है।
वारंटी बहिष्करण
वारंटी में अनुचित क्षति, रासायनिक क्षति, पहनने और आंसू (कुंद ब्लेड) और ब्लेड या तनाव समायोजक के लिए अनुचित उपयोग के कारण क्षति शामिल नहीं है।
हमारे स्टोर पर खरीदी गई कैंची की वारंटी में फिर से पैनापन और नुकसान के कारण कैंची शामिल नहीं है या नीचे विस्तृत रूप से दुरुपयोग किया गया है। कृपया ध्यान रखें कि आपके कैंची ब्लेड के किनारों को नुकसान पहुंचाना या चिपटना, गिरना, अधिक कसने या तनाव को कम करना या गलत तरीके से तेज करना, रखरखाव, सफाई या रसायनों के साथ अपनी कैंची की देखभाल या हमारी देखभाल के निर्देशों का पालन नहीं करने से तेज करना कवर नहीं है। वारंटी।
रिटर्न
किसी भी रिटर्न के लिए पहला कदम हमसे संपर्क करना है hello@japanscreens.com.au और हमें स्थिति से अवगत कराया। वारंटी के तहत दोषपूर्ण कैंची के रिटर्न निर्माता दोषों के लिए हैं। कर्मचारियों द्वारा अनुरोध किए गए मुद्दों की जानकारी प्रदान करने के बाद, दोषपूर्ण कैंची को दिए गए पते पर वापस करना होगा ट्रैकिंग जानकारी जापान कैंची के लिए भेजा। कैंची और मूल पैकेजिंग की सामग्री (केस, तेल, अंगूठे के छल्ले आदि) को शामिल करने और अच्छी कंडिशनिंग में शामिल होने की आवश्यकता है, अन्यथा एक रीकोकिंग शुल्क लागू किया जाएगा। इन कैंची को प्राप्त करने के बाद, उनकी समस्या की जांच की जाएगी और यदि निर्माता की खामी पाई जाती है, तो एक प्रतिस्थापन आयोजित किया जाएगा।
एक्सचेंजों
जापान कैंची में हम समझते हैं कि ऑनलाइन कैंची की सही जोड़ी चुनना मुश्किल हो सकता है, इसलिए डब्ल्यूई एक सरल 7-दिवसीय रिटर्न पॉलिसी प्रदान करता है जहां उत्पादों और सभी मूल पैकेजिंग अच्छी (पुनः बिक्री-सक्षम) स्थिति में कर्मचारियों द्वारा प्रदान किए गए पते पर लौटाई जानी हैं।
कृपया से संपर्क करें hello@japanscreens.com.au किसी उत्पाद के विनिमय या वापसी के साथ आगे बढ़ने के किसी भी प्रश्न के लिए।
वापसी पर स्वीकृति उत्पाद और मूल पैकेजिंग की स्थिति पर आधारित होती है, चाहे वे 7 दिन की वापसी अवधि (डिलीवर की गई तारीख से) के भीतर हों या नहीं और फिर से बिकने योग्य स्थिति में सभी मूल सामग्रियों को वापस करने की क्षमता हो।
हमें यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको सबसे अच्छा विकल्प प्राप्त करने के लिए खरीद से पहले किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में खुशी हो रही है। यह एक वापसी स्वीकार करने के लिए जापान कैंची कर्मचारियों के विवेक पर निर्भर है।
हम फिर कैंची का आकलन करेंगे और अगर कोई नुकसान या समस्या नहीं है, तो या तो उन लोगों के लिए उन्हें एक्सचेंज करें जिन्हें आपने चुना है या आपको रिफंड जारी किया है। माइनस 10% रिस्टॉकिंग शुल्क। यदि सभी मूल पैकेजिंग और सामग्रियों को शामिल नहीं किया जाता है, तो एक वापसी या विनिमय के साथ आगे बढ़ने के लिए अन्य पार्टियों द्वारा एक और restocking और प्रतिस्थापन शुल्क पर सहमति होगी। आपकी धनवापसी के लिए उस लेनदेन से आने में लगभग 3-5 दिन लगते हैं, जिसमें से आपने कैंची का भुगतान किया था।
संपर्क करें hello@japanscreens.com.au किसी भी आगे के प्रश्न के लिए।
