वारंटी गाइड

जापान कैंची में आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यदि आप अपने उत्पाद में निर्माण दोष पाते हैं या अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम यहां सहायता के लिए हैं!

शिपिंग से पहले प्रत्येक उत्पाद का सावधानीपूर्वक निरीक्षण किया जाता है, लेकिन किसी भी समस्या के मामले में, हम आपकी चिंताओं को तेजी से हल करने का प्रयास करते हैं।

हमारी वारंटी के मुख्य बिंदु:

• मन की शांति: यह जानकर निश्चिंत रहें कि आपके उत्पाद ऐसी वारंटी के साथ आते हैं जो निर्माण दोष को कवर करती है।
• आसान रिपोर्टिंग: यदि आप कोई दोष देखते हैं, तो आप तेजी से हमसे संपर्क कर सकते हैं:
  • हमें यहां ईमेल करें: support@japanscissors.com.au
  • हमारे वारंटी फॉर्म को यहां पूरा करें: https://www.japanscissors.com.au/pages/order-returns-exchanges-form
• विविध वारंटी अवधि: वारंटी अवधि ब्रांड और उत्पाद के अनुसार भिन्न हो सकती है।
• संकल्प विकल्प: सामान्य समाधानों में उत्पाद प्रतिस्थापन, मरम्मत या धनवापसी शामिल है।
• अपवर्जन: कृपया ध्यान दें, हमारी वारंटी टूट-फूट, शारीरिक क्षति, जंग, या मन में बदलाव को कवर नहीं करती है।
• माइंड रिटर्न का परिवर्तन: कैंची की सही जोड़ी खोजने में आपकी मदद करने के लिए, हम 7-दिन की दिमागी वापसी नीति की पेशकश करते हैं। यदि आप अपने चयन से 100% संतुष्ट नहीं हैं, तो आप उन्हें धनवापसी या विनिमय के लिए वापस कर सकते हैं। यहाँ और पढ़ें!

ब्रांड द्वारा वारंटी अवधि

वारंटी दोष को समझना

हमारे वारंटी कवरेज के अंतर्गत आने वाले दोषों में एक गैर-कार्यशील तनाव प्रणाली, साफ करने पर लुप्त होती रंग कोटिंग, या एक गैर-घूर्णन कुंडा हैंडल जैसे मुद्दे शामिल हैं। दूसरी ओर, कैंची की सुस्ती, शारीरिक क्षति, क्षरण, या शैली/प्रकार से असंतोष जैसे मुद्दे वारंटी दोषों के अंतर्गत नहीं आते हैं।

उपभोक्ता कानून के अनुरूप, हमारा उद्देश्य सकारात्मक ग्राहक अनुभव बनाए रखने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी खरीदारी विश्वास के साथ की गई है, वस्तुओं (या उनके हिस्से) की मरम्मत या प्रतिस्थापन करना है!

वारंटी उदाहरण

उदाहरण के लिए, यदि आपने अभी-अभी अपना नया प्राप्त किया है Jaguar कैंची और आप देखते हैं कि पेंच ढीला है और कड़ा नहीं होगा, आप बस हमारी टीम को ईमेल कर सकते हैं, कैंची को उनके मूल पैकेजिंग में वापस कर सकते हैं, और हम उनका निरीक्षण करेंगे। यदि समस्या की पुष्टि हो जाती है, तो हम या तो इसे तुरंत ठीक कर देंगे या एक प्रतिस्थापन जोड़ी भेज देंगे। यदि आपको पहले 7 दिनों के भीतर कैंची की तीक्ष्णता के साथ समस्या हो, तो आप उन्हें एक्सचेंज या प्रतिस्थापन के लिए वापस कर सकते हैं।

अपने वारंटी कवरेज के बारे में पूरी जानकारी के लिए, कृपया हमारा संदर्भ लें वारंटी नीति यहाँ!