वापसी नीति

नियम और शर्तें

हम इसे केवल चित्रों और विवरण के साथ ऑनलाइन खरीदना कठिन समझते हैं, इसलिए हम एक 7-दिन (प्राप्त करने के बाद) विनिमय और वापसी की पेशकश करते हैं।

बस इसे उसी स्थिति में प्राप्त करें और हमारी टीम से संपर्क करें hello@japanscreens.com.au वापसी के निर्देश के लिए।

हमारा व्यवसाय रिटर्न ग्राहकों का बनाया गया है, इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि प्रत्येक ऑर्डर एक संतुष्ट हो!

जापान कैंची 100% ग्राहकों की संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध है! यदि आप किसी भी कारण से असंतुष्ट हैं, तो आप अपनी कैंची वापस कर सकते हैं 7 दिनों के भीतर जहाज की तारीख - मूल पैकेजिंग के साथ अपनी मूल स्थिति में (स्वच्छ, कोई नुकसान नहीं, जैसा कि प्राप्त)। कोई सवाल नहीं पूछा! शुल्क की कोई सीमा नहीं!
  • ईमेल  नमस्कार @ japanscreens.com.au आपकी वापसी प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए आपके ऑर्डर नंबर के साथ। अगर शिपिंग के दौरान कैंची ख़राब होती हैं या क्षतिग्रस्त हो जाती हैं, तो हम प्रीपेड रिटर्न शिपिंग लेबल जारी करेंगे। अन्य सभी मामलों में, खरीदार वापसी शिपिंग के लिए जिम्मेदार है और आपके चयन के कूरियर का उपयोग करके आइटम को वापस भेज सकता है। 
  • उत्पादों के लिए $ 50 की सफाई शुल्क लौटा दी गई, जिसे पुनर्जीवित करने से पहले सफाई की आवश्यकता है। कृपया उत्पादों और कैंची से बालों और गंदगी को निकालना सुनिश्चित करें।
  • हम आइटम प्राप्त करने से 7 दिनों के बाद कोई भी रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं 
  • यदि आपने गलत साइज़ का ऑर्डर दिया है या अलग-अलग जोड़ी के लिए अपनी कैंची का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो बस जापान कैंची से संपर्क करें पैकेज प्राप्त करने के 7 दिन। एक टीम के सदस्य एक्सचेंज किए गए जोड़े पर एक सहमत का आयोजन करेंगे, या उत्पाद पर पूर्ण वापसी की पेशकश करेंगे। आपकी विनिमय जोड़ी भीतर जहाज जाएगी  कैंची के पिछले जोड़े को प्राप्त करने के 1-2 कार्यदिवस। कृपया ध्यान दें, सभी ग्राहक वापसी शिपिंग के लिए जिम्मेदार हैं जब तक कि मूल वस्तु खराब न हो या शिपिंग में क्षतिग्रस्त न हो।  
  • यदि आपको लगता है कि आपका पैकेज शिपिंग में क्षतिग्रस्त हो गया था, तो हमें आपकी आवश्यकता है 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें वितरण और हम इस मुद्दे को जल्दी हल करने के लिए आपके साथ काम करेंगे। 
  • ऑर्डर रद्द करने के लिए, कृपया जल्द से जल्द जापान कैंची से संपर्क करें। यदि आपका आदेश अभी तक शिप नहीं किया गया है, तो हम आपके आदेश को रद्द करने और 24 व्यावसायिक घंटों के भीतर पुष्टि प्रदान करने का प्रयास करेंगे। यदि आपका आदेश भेज दिया गया है, तो हम आपके भुगतान को वापस कर देंगे, क्योंकि हमने आपसे आइटम वापस प्राप्त कर लिए हैं और उन्हें हमारे रसद गोदाम में संसाधित किया है। 
  • सभी धनवापसी प्राप्तकर्ताओं को उनके रिकॉर्ड के लिए एक पुष्टिकरण मिलेगा, जो धनवापसी राशि और धनवापसी मदों की रूपरेखा तैयार करेंगे। प्राप्त होने के बाद, हम धनवापसी की प्रक्रिया करेंगे और आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। आपके धनवापसी को अगले 3-5 दिनों में आपके पास वापस भेज दिया जाएगा, जो आपके ऑर्डर को रखने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि पर निर्भर करता है।

  • भेजे गए उत्पादों को उसी स्थिति में नहीं लौटाया जाएगा, जो 30% तक की छूट शुल्क के बराबर होगा। इसका एक उदाहरण मूल पैकेजिंग, बॉक्स, सामान या क्षतिग्रस्त या गायब होने वाली कैंची के बिना कैंची लौटाएगा।
  • यदि कैंची और उसकी सामग्री वापस नहीं की जाती है, तो यह जापान कैंची के विवेक पर निर्भर करता है कि वह रिटर्न स्वीकार करे या नहीं। कृपया प्राप्त होने की स्थिति में आदेश वापस भेजना सुनिश्चित करें। 
दोषपूर्ण रिटर्न
हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीद से संतुष्ट हों, लेकिन यदि उत्पाद गलत हैं, गलत तरीके से वर्णित हैं या दिखाए गए नमूने से अलग हैं, तो हमें बहुत खेद है! हम उस देश में हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करेंगे जिसमें उत्पादों को खरीदा गया था।

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