वापसी नीति और मार्गदर्शिका

⚠️ वापसी अस्वीकार की जा सकती है (अस्वीकार्य स्थिति)

यदि उत्पाद अस्वीकार्य स्थिति में है, तो हम 30 दिनों की अवधि के भीतर भी किसी भी वापसी को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• वाणिज्यिक/भारी उपयोग: साक्ष्य कि उत्पाद का उपयोग प्रकाश परीक्षण से परे व्यापक रूप से या व्यावसायिक/वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए किया गया था।
• क्षति: गिरने, टकराने, दुरुपयोग (जैसे, अनुचित सामग्री काटने) या अनुचित भंडारण के कारण होने वाले निशान, डेंट, खरोंच या सुस्त ब्लेड।
• संशोधन: उत्पाद को धारदार बनाया गया है, संशोधित किया गया है, उत्कीर्ण किया गया है, या तनाव प्रणाली को अनुचित तरीके से परिवर्तित किया गया है।
• संक्षारण/रासायनिक क्षति: जंग, दाग, या कठोर रसायनों के संपर्क से होने वाली क्षति (जैसे, अनुचित स्टरलाइज़ेशन समाधान)।
• आवश्यक घटक गायब: मूल ब्रांड केस, टेंशन कुंजी, या ब्लेड कवर गायब होना।
• उत्पाद गंदा है, दागदार है, या उसे हमारी मानक सेवा से परे व्यापक सफाई या मरम्मत की आवश्यकता है।
• 30 दिन की संपर्क समय सीमा बीत चुकी है।
• शिपिंग से पहले वापसी प्राधिकरण (आरएमए नंबर) प्राप्त नहीं किया गया था।

यदि अस्वीकार किया गया तो: हम या तो उत्पाद अपने पास रखेंगे (कोई धनवापसी नहीं) या आपके खर्चे पर आपको वापस कर देंगे (आपकी पसंद)। सभी स्थिति मूल्यांकन, पुनःभंडारण शुल्क और वापसी संबंधी निर्णय अंतिम और हमारे विवेक पर निर्भर हैं। यह सुनिश्चित करना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है कि उत्पाद स्वीकार्य स्थिति में लौटाए जाएँ।